Bematech DP20: não imprime, somente cópias....

Problema: Nao imprimia cheque, demais opções imprimia sem problema. Dependendo do banco imprimia alguns itens somente.

Suporte da Bematech resolveu com as seguintes ações:
1- desligar impressora
2- Pressionar, manter pressionado as teclas "Função" e "Entra"... e ligar a impressora
3- Aguardar mensagem
4- selecione em Inicializar "Nao"
5- Desligar
6- Pressionar, manter pressionado as teclas "Função" e "0"... e ligar a impressora
7- Colocar "zerar dados"
8- complementar com os dados solicitados no visor novamente

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